JAKARTA – Ada beberapa cara mengaktifkan atm BCA yang mati, hilang, dan terblokir ini wajib Anda ketahui. Pasalnya, beberapa masalah mengenai kartu ATM sebenarnya sudah sangat umum terjadi.
Nah, berikut cara mengaktifkan atm BCA yang mati, hilang, & terblokir yang perlu Anda ketahui:
1. Cara Mengaktifkan ATM BCA yang Mati
Atm BCA yang mati bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya adalah ketika atm sudah tidak digunakan untuk bertransaksi selama 12 bulan dan saldo rekening Rp0 selama 18 bulan terakhir.
Untuk mengaktifikan kembal atm BCA yang sudah mati, Anda bisa melakukan beberapa cara berikut:
Siapkan beberapa dokumen yang diperlukan, yakni buku tabungan BCA, katu paspor BCA atau ATM, dan KTP asli pemilik rekening.
Anda perlu datang ke kantor cabang BCA terdekat dan ambil antrian untuk Customer Service.
Sampaikan kepada Customer Service bahwa Anda akan mengaktifkan kembali atm BCA yang Anda miliki.
Customer Service akan memproses data Anda.
Tunggu proses verifikasi data. Setelah itu Anda bisa menggunakan atm Anda kembali.
Kasus atm BCA yang hilang bukanlah hal baru. Bagi Anda yang tengah mengalaminya, berikut cara yang bisa Anda lakukan untuk mengaktifkan kembali atm BCA yang sudah hilang:
Pastikan Anda sudah memblokir atm tersebut agar tidak disalah gunakan oleh orang yang menemukan atm Anda.
Siapkan beberapa dokumen yang diperlukan, seperti KTP asli milik nasabah, sejumlah uang ganti untuk kartu atm yang hilang, buku tabungan, serta surat kehilangan dari polisi.
Jika dokumen sudah lengkap, Anda bisa datang ke kantor Cabang BCA terdekat.
Ambil antrean ke Customer Service dan utaran tujuan Anda.
Petugas akan melakukan pelacakan dan melakukan proses pengaktifan kembali.
Tunggu beberapa saat hingga atm berhasil dibuat.
3. Cara Mengaktifkan ATM BCA yang Terblokir
Terblokirnya atm biasanya terjadi karena beberapa hal dan yang paling umum adalah lupa memasukan pin di mesim atm atau edc sebanyak tiga kali berturut-turut.
Nah, untuk mengaktifkannya kembali Anda bisa melalukannya secara online mnggunakan aplikasi HaloBCA.
– Unggah aplikasi HaloBCA dan buka aplikasi HaloBCA.
-Pilih jenis layanan “Call” dan pilih menu “Perbankan”.
-Setelah itu Anda akan terhubung dengan Halo BCA, informasikan kendala yang dialami, yaitu salah input PIN.
-Pastikan Anda mengingat PIN lama Kartu Debit BCA.
-Halo BCA kemudian akan melakukan verifikasi data dan identitas Anda.
-Jika data sudah dianggap sesuai, petugas akan membuka blokir dan mereset ulang kesalahan PIN Kartu Debit BCA.
-Lakukan penggantian PIN baru di mesin ATM BCA.
-Setelah itu Kartu ATM BCA sudah dapat digunakan kembali.
Demikian cara mengaktifkan ATM BCA yang mati, hilang, dan terblokir.
(RIN)
Konten di bawah ini disajikan oleh Advertiser. Jurnalis Okezone.com tidak terlibat dalam materi konten ini.
